Система планирования рабочего времени

Индустрии
HR и рекрутинг
Компетенции
Разработка, UI/UX-дизайн
Технологии
.NET, Angular, HTML5, C++, ASP.NET , SQL Server, Oracle
Клиент

Заказчик разрабатывает систему управления предприятием, с помощью которой государственные и частные организации Северной Европы упрощают бизнес-процессы и переводят их в цифровой формат. Штат компании насчитывает 1 300 человек, а клиентская база — более 12 000 организаций.

Задачи

Система была создана более 15 лет назад и со временем перестала отвечать ожиданиям клиентов. В частности, она нестабильно работала, а интерфейс был недостаточно удобен.  Соответственно, заказчику нужно было переработать интерфейс и расширить функционал платформы. Компания Arcadia была выбрана как надёжный партнёр для создания нового веб-приложения на базе современных технологий.

Решение

Работу с заказчиком мы начали с того, что тщательно изучили UX/UI платформы и определили фронт работ. Далее, мы перешли к созданию прототипов. При этом мы задействовали метод персон (портретов типичного пользователя) и создание пользовательских сценариев для лучшего понимания требований целевой аудитории — руководителей, бухгалтеров, специалистов по кадрам и других сотрудников.

Пример персоны и пользовательского сценария представлен на скриншотах ниже:

Persona

Entering a new activity

Entering a new activity

Entering a new activity

Затем мы продемонстрировали получившиеся сценарии врачам из города Мальмё — активным пользователям приложения. На основе отзывов этой пользовательской группы мы улучшили прототипы и начали процесс внедрения. 

Результат

Мы полностью отвечали за UX-дизайн, графический дизайн, внедрение, тестирование и развёртывание приложения. Благодаря редизайну пользователи получили возможность хранить все нужные сведения в одном месте, что значительно упростило рутинные задачи. Обновлённое приложение также позволило заказчику расширить сферу его применения и, как следствие, найти новых клиентов.

Больше проектов

Больше

UX-аудит онлайн-справочника страновых рисков

Разработка нового дизайна на основании детального анализа пользователей и их взаимодействия с платформой.

Система контроля движения транспортных средств

Разработка системы для оптимизации процесса парковки транспортных средств клиента.

Система ценовой аналитики и отчётности

Разработка гибкого и удобного решения для публикации биржевых котировок и новостей.